Политика в отношении обработки персональных данных

Коротко: мы собираем только то, что вы сами вводите в форму запроса оптового прайса, и обезличенную статистику посещений. Данные не продаются и не передаются третьим лицам для рекламы. Отозвать согласие можно письмом на zakaz@docorti.ru — удалим в течение 10 рабочих дней.

01Общие положения

Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором.

Оператор персональных данных:

Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта docorti.ru. Использование сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия пользователю следует воздержаться от использования сайта и отправки форм.

02Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача, удаление.
• Оператор — лицо, организующее обработку персональных данных и определяющее её цели и состав.
• Пользователь — посетитель сайта docorti.ru.
• Обезличивание — действия, после которых невозможно определить принадлежность данных конкретному пользователю.
• Cookie — небольшой файл, который сайт сохраняет в браузере пользователя.

03Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает две категории сведений.

Данные	Как попадают к Оператору
Имя	Пользователь вводит в форму запроса оптового прайса
Телефон или адрес электронной почты	Пользователь вводит в форму запроса
Название центра, кабинета или города	Пользователь вводит в форму по желанию
Текст обращения	Пользователь вводит в форму по желанию
IP-адрес, тип браузера и устройства, источник перехода, время визита, просмотренные разделы	Собираются автоматически при посещении сайта

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.

Сайт не предназначен для сбора данных о состоянии здоровья. Просим не указывать в поле обращения сведения о заболеваниях, диагнозах и медицинских процедурах. Если такие сведения будут отправлены, Оператор удалит их без обработки.

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет и не собирает данные детей осознанно.

04Цели обработки

• Ответ на обращение пользователя и направление оптового прайса и условий поставки.
• Заключение и исполнение договора поставки, оформление отгрузочных документов.
• Обратная связь по вопросам о продукции.
• Улучшение работы сайта и анализ посещаемости — на основе обезличенных данных.

Оператор не использует персональные данные для рекламных рассылок без отдельного согласия и не принимает на их основе решений, порождающих юридические последствия, исключительно автоматизированным способом.

05Правовые основания

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

• согласие пользователя, которое он даёт, отмечая соответствующее поле перед отправкой формы (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
• необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
• требования законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте при поставке товара.

Предоставление данных является добровольным. Без имени и контакта Оператор не сможет ответить на обращение.

06Порядок и сроки обработки

Обработка ведётся смешанным способом: автоматизированно и без использования средств автоматизации. Персональные данные хранятся в электронном виде и не размещаются в открытом доступе.

Данные из формы хранятся до достижения цели обработки, но не дольше трёх лет с даты последнего обращения пользователя. Если между сторонами заключён договор поставки, данные, связанные с расчётами и первичными документами, хранятся в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте и Налоговым кодексом.

Обработка прекращается при достижении цели, отзыве согласия или истечении срока хранения. Данные уничтожаются или обезличиваются в течение 30 дней с этого момента, если иной срок не установлен законом.

Обработка и хранение осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ.

07Передача третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламных целей. Передача возможна только:

• поставщику услуг хостинга сайта — в объёме, необходимом для его работы;
• сервису обработки заявок и электронной почте — для доставки обращения Оператору;
• транспортным компаниям — при отгрузке товара, в объёме, необходимом для доставки;
• государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

08Cookie и статистика посещений

Сайт использует cookie для корректной работы страницы и сбора обезличенной статистики: сколько человек зашло, с каких устройств, какие разделы просматривали. Эти сведения не позволяют определить личность посетителя.

Для анализа посещаемости может использоваться сервис Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»), обрабатывающий данные на серверах в Российской Федерации на условиях, опубликованных на сайте сервиса.

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Часть функций сайта при этом может работать некорректно.

09Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения: ограничивает круг лиц с доступом к данным, использует защищённое соединение при передаче данных с сайта, ведёт учёт носителей информации.

В случае выявления неправомерной обработки Оператор устраняет нарушение в срок, не превышающий трёх рабочих дней с момента выявления, а при невозможности устранения — уничтожает данные в срок до 10 рабочих дней.

10Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения о том, какие его данные обрабатываются, с какой целью и кому передаются;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для отзыва согласия достаточно направить письмо на zakaz@docorti.ru с темой «Отзыв согласия». Данные будут удалены в течение 10 рабочих дней, кроме сведений, которые Оператор обязан хранить по закону.

11Обращения оператору

Вопросы по обработке персональных данных направляйте на zakaz@docorti.ru. Ответ будет дан в течение 30 дней с даты получения обращения.

Надзорный орган: Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

12Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на этой странице, если иное не предусмотрено новой редакцией. Дата последней редакции указана в начале документа.